現在のように、インターネットを利用したビジネスが主流となっていると、マーケティングにおいて、効果的な販売方法としてダイレクトマーケティングが重要な位置を占めるようになってきました。

ウィキペディアによると、
ダイレクトマーケティング(direct marketing)とは、標的消費者として慎重に選ばれた個人あるいは法人から直接反応を獲得し、リレーションシップを構築していくマーケティングの方法であるが、今日的な意味においては、マーケティングの一部でもマスマーケティングの対照となるものではなく、情報テクノロジーの驚異的な進化により、マーケティングの発想と技術を革新させたもの、ととらえるべきである。

ということで、まず顧客、もしくは、見込み客のリスト」が必要となるわけです。

どれだけ多くの良質なリストを持っているか、がダイレクトマーケティングでは最も重要です。

私たちもインターネットでビジネス展開しているるため、時々「名簿買いませんか?」という業者からメールがくることがあります。相手の承諾なしにダイレクトメールなど送る行為は迷惑行為となりますから、もちろん、顧客リストを購入することはしません。

それにその名簿が業務上で別の目的で収集したもの、または第三者に販売することを同意せずに収集していたケースであれば個人情報保護法に違反することとなりますので、安易にリストを購入することは気をつけないといけません。

他のMLMのディストリビューターから「優良ネットワークビジネスのご案内」というメールが届くことあります。HPで私の個人情報を公開しているので色々なメールが届くことは仕方ありません。


サイトから、無料レポートをダウンロードしたり、無料資料請求することでメールアドレスなど入力を要求されることがあります。そこから情報が流れていることも考えられます。なので、私も入力いただいた情報は他にもらさないよういつも注意しています。

ちょっと前置きが長くなりましたが、ダイレクトマーケティングで3つの重要な要素があります。


1.リスト
2.オファー
3.クリエイティブ

「リスト」の重要性は、すでにご存じの通りなので、ここでは省略します。

次の「オファー」とは、「何を言うか」と「どんなベネフィットを提供するか」です。
例えば、ネットワークビジネスの場合、
● 歴史のある信頼できる優良企業である
●  製品の有用性や安全性のデータなど
● 開封後でも30日間返金保証付き
など特徴を説明することです。


3つ目の
「クリエイティブ」とは、見せ方や見た目のことです。
例えば、
● ホームページのデザインを、他のサイトと違うデザインで目立たせる
● 文字のレイアウトやフォント、色など工夫する
など方法があります。


せっかくいいオファーがあっても、ホームページの見た目が良くなければ、効果が半減することもあるでしょう。ネットビジネスの世界では、「3秒ルール」と言われるように、ぱっと見た目でそのサイトの内容を読むかどうか決まりますので。

このようにダイレクトマーケティングでは、これらの3つの要素を良く考えて、サイト訪問者の反応を見ながら試行錯誤を繰り返して継続的な改善を行うことが求められます。インターネットビジネスの場合、アクセス解析することができますから便利です。

このように、ダイレクトマーケティングは、データとビジュアルの2つの面が重要になってきます。